← Înapoi la magazin

Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

Ultima actualizare: 1 Ianuarie 2024

1. Introducere

Market Eva S.R.L. respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.

Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim, cu cine le partajăm și ce drepturi aveți în legătură cu datele dumneavoastră.

🔒 Angajamentul nostru: Datele dumneavoastră sunt în siguranță la noi. Le folosim doar pentru scopurile specificate și nu le vindem niciodată terților.

2. Operatorul de date

Market Eva S.R.L.
Sediu social: Strada Primăverii Nr. 16, Trifești, Neamț 617450
CUI: RO12345678
Email pentru protecția datelor: gdpr@marketeeva.ro

3. Ce date colectăm

3.1 Date furnizate direct de dumneavoastră

3.2 Date colectate automat

3.3 Date din comenzi

4. Scopurile prelucrării

Scop Temei legal Perioada de stocare
Procesarea comenzilor Executarea contractului 5 ani de la ultima comandă
Livrarea produselor Executarea contractului 5 ani de la livrare
Facturare și contabilitate Obligație legală 10 ani (conform legii)
Comunicări de marketing Consimțământ Până la retragerea consimțământului
Îmbunătățirea serviciilor Interes legitim 2 ani
Suport clienți Executarea contractului 3 ani de la ultima interacțiune

5. Partajarea datelor

5.1 Cu cine partajăm datele

Putem partaja datele dumneavoastră cu:

5.2 Garanții

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le folosească doar în scopurile specificate.

🚫 Nu vindem datele: Nu vindem, nu închiriem și nu comercializăm datele dumneavoastră personale către terți în scopuri de marketing.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

6.1 Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

6.2 Dreptul la rectificare

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

6.3 Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat")

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe (de ex. când datele nu mai sunt necesare).

6.4 Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite situații.

6.5 Dreptul la portabilitatea datelor

Puteți solicita transferul datelor către alt operator, într-un format structurat.

6.6 Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct.

6.7 Dreptul de a retrage consimțământul

Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.

7. Cum vă exercitați drepturile

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile de mai sus, ne puteți contacta la:

Vom răspunde cererii dumneavoastră în termen de 30 de zile. În cazuri complexe, termenul poate fi prelungit cu încă 60 de zile, cu notificare prealabilă.

Plângeri

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră:

9. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Pentru detalii complete, consultați Politica de utilizare a Cookie-urilor.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email sau prin notificare pe site. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale: